POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad describe cómo Adrivanas Cake recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que acceden a nuestros talleres, cursos, programas formativos, contenidos educativos y servicios relacionados con la enseñanza de técnicas de repostería, especialmente el trabajo con ganache de chocolate, estructuras seguras y acabados profesionales para pasteles.
Al utilizar esta plataforma, el usuario acepta expresamente las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal y técnica, incluyendo, entre otros: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y demás datos de contacto; información de pago y facturación; historial de inscripción y participación en talleres, cursos, capacitaciones presenciales u online; así como información técnica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y ubicación aproximada.
Asimismo, recopilamos información que el usuario proporciona de manera voluntaria a través de formularios, registros, encuestas, mensajes, comentarios, redes sociales, chats, correos electrónicos u otros canales de comunicación habilitados por Adrivanas Cake.
Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada se utiliza con las siguientes finalidades: permitir el acceso a nuestros talleres, cursos y programas educativos; administrar cuentas de usuarios y estudiantes; enviar comunicaciones relacionadas con clases, talleres, fechas, recordatorios, actualizaciones, contenidos educativos o información relevante sobre nuestros servicios; gestionar pagos, facturación y procesos administrativos; emitir constancias de participación cuando corresponda; mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario; así como cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas aplicables.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento otorgado por el usuario al registrarse y utilizar la plataforma, en la ejecución de un acuerdo de prestación de servicios educativos, en el interés legítimo de Adrivanas Cake de mejorar sus programas, contenidos y operaciones, y en el cumplimiento de obligaciones legales vigentes.
Medidas de seguridad
Adrivanas Cake adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada. No obstante, el usuario reconoce y acepta que ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta.
Compartición de datos
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con plataformas educativas, herramientas tecnológicas, pasarelas de pago y proveedores de servicios necesarios para la correcta operación de nuestros talleres, cursos y programas, así como con autoridades competentes cuando exista una obligación o requerimiento legal. Adrivanas Cake no vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros.
Uso de cookies y herramientas de análisis
Este sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para optimizar su funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario y recopilar métricas de uso y navegación. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o limitar el uso de cookies; sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados mientras el usuario mantenga una relación activa con nuestros servicios y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, administrativas o contractuales, así como por un período razonable para la atención y resolución de posibles reclamaciones o disputas.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de información incorrecta o desactualizada, la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente, la limitación u oposición al tratamiento de sus datos y la portabilidad de los mismos, conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
Transferencias internacionales
En caso de que los datos personales sean almacenados o procesados fuera del país de residencia del usuario, Adrivanas Cake se compromete a garantizar que dichas transferencias cumplan con las leyes y estándares de protección de datos aplicables.
Modificaciones a esta política
Adrivanas Cake se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta plataforma.
Contacto
Para ejercer sus derechos, realizar consultas o solicitar información relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse con Adrivanas Cake a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: adrivana121@gmail.com
Teléfono: +1 407 480 6945
Dirección: 10107 Ancora Circle, Orlando, FL 32821, Estados Unidos
